No.397
November 07 2008
不要付錢就自以為是大爺!
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今天公司發生一些事,上司抱怨同事辦事不力,但事實是上司事情交代不清楚,嫌人做不好,不給足夠時間做事,嫌人做太慢。我替我的同事相當感到委屈,但是當下我並不適合出面說什麼。我希望我的同事要自己勇敢表達自己的意見,終究唯有自己的話才能保護自己,我希望他能牢記這點。
老實說,我入社會也沒幾年,但是我實在很不懂,為什麼很多人都不懂「如何工作」!甚至做老闆做上司的人,我都敢直言我來做都能比他好,明明年資比我更久,到底活著都在做什麼?
我不覺得自己有資格表達什麼偉大的意見,但是我想簡述幾點自己經驗也是我每一件工作的一定會執行的步驟,如果你覺得現在工作很不順,讀書很不順,生活很不順,試著做看看,希望能有些幫助。
那麼就單刀直入吧:
一,時間
永遠先確認deadline的時間是何時?需要完成哪些內容?如果時間很急,完成的優先順序是什麼?如果不可能趕上完成的時間,能否依序完成?仔細確認每一項並且標明事項(越細越好),要明白,一旦真的忙起來時,很多事情都非常容易疏忽,我甚至建議做一個CHECKLIST都完全不嫌麻煩。
二,內容
確認你的工作內容所需的「材料」是否準備齊全?例如:要完成一個30秒短片,你可能需要照片,影片,片中文字,設計素材等等。哪些拿得到哪些拿不到,那些是一定必須要的,哪些是可有可無?蒐集材料的人如果不是自己,要更積極的與負責的人確認何時拿到哪些指定的素材。切記「巧婦難為無米之炊」。
三,風格
確認你的客戶期望拿到的「成品風格」。客戶要求很精緻,要確認他所謂的「精緻」為何?是希望視覺呈現很精緻?或是用料的搭配很精緻?或是使用感很精緻?要明白,你不只是在跟他確認你得到的情報是正確的,也要讓他知道你所得到的情報也是他認可的。只有這樣才能讓雙方將無形的概念在最後用有形的成品完成時,不會「出現牛頭不對馬嘴」的慘事。
以接案方或是製作者的角度,上面三點是個人建議絕對要徹底實行。閒麻煩的後果,會導致案子熬夜,加班,週休出勤,萬劫不負。唯有確實的執行後,才能清楚掌握整個案子的進度,流程,難度瓶頸在哪,然後對症下藥。更重要的是,當遇到小人要跟你談責任歸屬時(換句話就是有人要抱怨你時),確實的執行上面三點才能穩固的保障自己的安全。
切記,老闆永遠不會感激你的加班,只會計較你能不能為他賺錢。嘴巴上說大家共患難,暗地裡計較你幾點上下班。
如果執行上面三點發現困難重重時,我相信大部分的問題出自別人身上。因為,如果當對方也有一樣執行上面三項心態時,事情很難有做不好的時候。
大多數的一般人,都是一問三不知,哪個是重點搞不清楚,自己要什麼也不曉得。
如果你的同事總是傳達錯誤資訊,建議他用這樣的方法工作。照做上面之後,如果你的公司總是不正當抱怨你工作不力,建議你趕快換工作吧。
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